核心职责：1、协助各部门和企业用户正确使用系统，实时提供操作协助和引导，并根据业务执行方式，用户使用反馈等对系统使用方式进行优化和调整； 2、针对系统使用中遇到的问题，协调产品经理、外包团队、各部门使用人员以及企业用户进行修复和调整，同时根据应用场景提出系统的优化建议；3、完成对系统的初始化配置、部署和上线工作，包括配置材料采集、梳理等，并实时跟进各人员的系统使用进度和情况； 4、参与原型设计、评估工作，根据需求场景分析、用户调研和系统数据总结的结果，协助产品经理提高产品的可行性、合理性和易用性； 5、协助产品经理管理产品研发，参与产品功能测试、发布、优化等工作，协助解决开发过程中出现的问题；6、持续观察用户使用产品的情况，评估可用性水平，并协调相关合作团队及时提升产品体验。任职要求：1、1年以上互联网或软件产品经验，企业级和系统应用型产品优先；2、能够通过分析各类用户使用反馈，结合系统数据的总结，对系统产品提出优化性建议；3、能够根据企业业务模式，提出系统使用的解决方案，并引导用户进行操作； 4、熟练使用Office、Axure、Visio等软件； 5、较强的逻辑思维能力、梳理归纳和分析能力、系统思考能力； 6、优秀的跨部门沟通和团队协作能力，关注细节，执行能力强，工作态度严谨，自主学习能力强。

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