岗位职责：1.负责淘宝和抖音小店的客服管理；2.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；3.熟知及了解公司产品，耐心解答客户的提问并落实问题；4.维护客户关系，并开发新客户；5.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通。6.负责对后台订单管理以及后台日常维护。任职要求：1.有淘宝店抖音店运营经验优先；2.熟悉基本的办公软件，有较强的服务意识，能够适应高效率的工作环境；3.虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改进和提高。

广西南宁市良庆区建业路68号（南宁市）