公司简介
岗位职责： 1、管理店铺评价，维护网店形象； 2、负责公司在天猫/京东等店铺的日常产品销售，熟悉淘宝规则； 3、通过即时聊天工具（淘宝旺旺、QQ、咚咚）接待来询客人； 4、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售； 5、 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易； 6、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。任职要求：1、大专及以上学历，一年以上网店客服工作经验；2、熟悉网络消费者的购物习惯和购物心理；3、有电子商务企业工作或客服工作经验者优先。电商售前客服上班时间：白班8:30—16:30，晚班16：30—24:00；晚班可在家值班
公司地址
南宁市青秀区南方食品大厦（南宁市）
该公司招聘职位（共0个）