公司简介
1.负责为客服提供产品咨询,点评问题咨询和投诉,每款宝贝上新后负责新宝贝的工作跟进;2.合理安排客服人员的工作及排版,确保所管岗位工作有序、及时、衔接;3.负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件;4.制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;5.产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神。电商部工作地址:广西南宁江南区国凯大道89号银凯工业园机电产业孵化园24栋五楼
公司地址
南宁市武鸣区广西南宁市韩太食品有限责任公司(江南区)
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