岗位职责：1、处理各电商平台售前、售后问题；2、负责店铺后台操作，针对不同售后单的各种状态进行相应处理操作；3、负责店铺工单时效、售后满意度、及各项售后指标数据的健康发展。任职要求：1、大专及以上学历，电子商务专业优先；2、电商客服售后处理经验1-2年以上，有直通车、店铺售后经验者佳；3、熟悉各电商平台规则，熟悉对售后规则及问题处理；4、较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰；5、做事认真，注重细节，责任心、执行力强；6、有电话沟通经验者优先考虑。

广西南宁市西乡塘区中华路66号兴华苑B座3-2（西乡塘区）