技能要求：旅游销售经理，软件销售经理，数据统计分析岗位职责：1、负责为文旅业务最终用户提供产品和项目售后咨询等支撑服务；2、负责对产品和项目最终用户的培训及日常应用支持，以客户为导向，推动各种客户问题的解决，帮助客户成功；3、对系统故障问题能够准确判断并快速解决；4、及时了解并受理终端用户对产品和项目的需求情况，提炼客户需求，编写需求调研报告并跟踪需求的落实，推动文旅云产品服务持续提高，提升用户体验；5、负责产品现场调试及后期维护，协调解决问题处理，确保售后服务运作顺畅，客户满意。任职要求：1、大专及以上学历，软件类相关专业毕业，具有1年以上软件维护实际工作经验；2、熟练使用excel/word/PPT等常用办公软件，有一定的文字方案及PPT编写能力；3、熟悉Oracle及SQL Server数据库的管理配置和操作维护；4、有软件项目实施维护经验及网络设备配置相关工作经验者优先；5、有文旅行业大数据、智慧旅游项目相关经验者优先6、要求有良好的语言表达能力，有亲和力，对工作有责任心，具有良好的工作协调和管理能力。

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