更新时间：2024-04-28
隆玉婷
隆女士
（女，25岁）
大专学历|3年工作经验
求职意向
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自我描述
工作经历
2020-10 至 2023-12
前台主管|众客莱酒店
工作职责：1. 全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。
2.主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。
3.负责客人的投诉处理。
4.负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。
5.负责每月有关报表的制作。