更新时间:2024-06-18
周源
周女士
(女,26岁)
本科学历|2年工作经验
求职意向
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教育经历、工作经历、自我评价等信息
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自我描述
我会以积极主动的工作态度来迎接工作。
目标驱动:始终以公司业务目标为导向,确保每一项工作都能对目标产生积极影响。
细节关注:对工作中的细节精益求精,善于沟通,及时跟进客户业务订单,确保时效。
自我激励:对工作充满热情,不断追求个人成长专业发展,制定切实可行学习计划,积极主动学习岗位技能。
团队合作:注重团队合作,善于倾听意见,跨团队协作中可以作为链接不同团队的桥梁,去通过对话、思考解决问题。
目标驱动:始终以公司业务目标为导向,确保每一项工作都能对目标产生积极影响。
细节关注:对工作中的细节精益求精,善于沟通,及时跟进客户业务订单,确保时效。
自我激励:对工作充满热情,不断追求个人成长专业发展,制定切实可行学习计划,积极主动学习岗位技能。
团队合作:注重团队合作,善于倾听意见,跨团队协作中可以作为链接不同团队的桥梁,去通过对话、思考解决问题。
教育经历
2018-9 至 2022-6
本科|桂林电子科技大学|物流管理
工作经历
2023-3 至 2024-4
客服专员|深圳永利八达通物流有限公司
工作职责:1.线上回复客户咨询,处理菜鸟工单及异常处理,无逾期工单。跟进客户订单,进行账单核对。
2.关注客户动态,主动查询货物状态,定期保持与客户的沟通,提高客户满意度。
3.分析总结影响客户满意度问题点并提出合理建议,具有一定沟通协调能力,具备团队合作精神,能承担一定的工作压力。