工作职责：职责描述：汇报对象为人力行政总监兼事业总，统筹负责事业部组织管理、招聘、培训、绩效管理 、员工关系等一系列人力资源工作开展。 工作内容描述: 1. 招 聘：制定并执行事业部年度招聘计划及标准,确保招聘率及招聘质量，满足事业部人力资源需求，同时协调其他事业部招聘开展及辅助。 2. 培 训：根据年度培训方案，进行监督实管理，培训效果评估，员工培训档案建立，协助总部开展专业性培训：客服星级考核、维修星级考核、秩序星级考核等提升员工职业技能及服务水平。 3. 人才发展：基于晋升及人才培养机制,定期开展人才盘点并结合实际工作表现个人能力,为业务部门提供建设性意见,确保人才梯队的建设及发展。 4. 绩效管理：根据绩效管理制度, 对业务部门的绩效评价过程进行监督和控制,及时调整及解决其中出现的问题,对公司绩效管理的相关政策进行宣贯与讲解，落实跟进各层级的目标责任书的签订，开展试用期、见习期，月度绩效考核管理工作，使绩效评价格体系能够落实，促进员工个人与组织绩效的提升。 5. 员工关系：每月定期走动式关注员工状态,定期与员工进行访谈，包括日常访谈，关键岗位人缘访谈及离职访谈等，从中提取提升团队人效和满意度的方案，并落到实处。保持与各项目的紧密联系,主动了解员工问题,及时沟通交流,解决员工纠纷,规避劳动风险。 6. 活动组织：协助组织开展季度评优、知识竞赛、生日会、年会等。 7.基础管理：员工入转调离，档案管理，考勤与假勤等管理，行政管理，采购管理。