工作经历：
海底捞 服务岗
- 负责顾客接待、点餐服务、用餐跟进及客诉处理，具备成熟的一线服务经验，后厨水果饮品制作也有成熟的经验
- 擅长沟通协调、情绪安抚与细节服务，工作责任心强，团队协作良好
- 能适应高强度工作节奏，服从管理，执行力强

奶茶店 店员
- 负责点单、制作饮品、收银及门店日常卫生维护
- 熟悉服务流程，手脚麻利、细心负责，高峰期能高效应对客流
- 服务态度亲和，注重顾客体验，沟通表达自然
流畅


工作经验：
- 拥有一年以上服务行业经验，服务意识强，善于沟通、耐心细致
- 性格开朗大方，不怯场，擅长唱歌，具备一定舞台与镜头表现力
- 熟悉互联网环境，对网络内容、短视频、直播领域有较高关注度与敏感度
- 为人踏实自律，守时靠谱，能稳定出勤，严格遵守公司规章制度
- 学习能力强，零基础也能快速上手内容审核、客服、助理类相关工作

个人优势：
1. 性格开朗，愿意与人沟通，不怯场
2. 时间充裕，能稳定出勤，接受合理排班
3. 热爱自媒体、能提升自己的工作，想长期往这方面发展
4. 无不良嗜好，人品端正，遵守公司规章制度
5. 高中文化，能正常沟通交流，会使用手机、简单电脑操作

自我评价：
为人踏实肯干，责任心强，对主播、自媒体行业有浓厚兴趣，虽然没有相关经验，但愿意从零开始认真学习，服从公司管理，稳定长期工作，努力做好本职工作。