更新时间：2026-05-01
余海婷
余女士
（女，23岁）
大专学历|1-3年工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2022-9 至 2025-6
大专|广西工商职业技术学院|广告艺术设计
工作经历
2024-8 至 2026-3
店长|益禾堂
工作职责：益禾堂店长
1. 统筹门店日常运营工作，制定员工排班表，合理分配岗位工作，保障门店服务流程高效运转，期间门店整体服务效率提升20%。
2. 负责店员服务培训，规范接待话术与服务标准，牵头处理各类顾客咨询及投诉，将门店顾客满意度提升至98%。
3. 管控门店物料库存，结合销售数据与季节因素，精准预判物料需求，优化补货方案，降低物料损耗率15%。
4. 协助制定门店促销活动方案，配合执行推广计划，带动门店同期营业额增长12%。