更新时间：2023-03-08
卢雪营
卢女士
（女，30岁）
本科学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
本人热情随和，善于沟通协调，作为初学者我有较好得学习能力；作为参与者，我会认真负责，团结合作；即来到某个团队，定是我的欣喜，有所认真有所笑，每天有所期待的上班。
教育经历
2015-9至今
本科|南宁理工学院|工商管理
工作经历
2022-2至今
售后客服|广西奇瑞新能源汽车有限公司南宁飞兔店
工作职责：1.实时接听电话，预约车辆记录，车辆故障问题处理。
2.每日外呼回访客户，邀约客户进店按时保养，邀约客户进店升级车辆。
3.实时记录售后收据明细。
2020-7至今
后勤|北京互联私信信息技术有限公司南宁分公司
工作职责：1.负责管理呼叫中心的运作表现，生产率及效率控制等目标，全面监管呼叫业务服务。
2.进行日报、周报、月报的数据输出。
3.根据日常数据进行呼叫中心人员的监控与分析，发现不足及时提出改进举措。
2018-2至今
餐厅部门经理|麦当劳
工作职责：在麦当劳餐厅工作一年有余，从兼职到全职员工，到时薪经理再到生产部门经理，从每天微笑上班，礼貌待客，生产热且新鲜的食物、快速、准确、友善地提供给顾客；
到员工岗位的安排，最重要的是食品安全的检查。拥有值班领导的能力，及时处理值班中障碍问题。