更新时间：2023-01-24
江美贤
江女士
（女，26岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
作为一名职场新人，我将会以积极主动的工作态度来迎接工作中的每一个挑战。本人有一个多月的抖音运营实践，负责通过选题，选材进行文案输出，可以独立完成工作，善于沟通，有一定的团队协作经验，拥有良好的心态和责任感，上岗后，会将自己所学知识运用到岗位中，并不断学习
教育经历
2019-9 至 2022-7
大专|广西国际商务职业技术学院|电子商务
工作经历
2022-4 至 2022-6
家装顾问|广西名匠整装装饰工程有限公司
工作职责：1.负责通过互联网和微信的方式发掘客户，宣传及推广公司产品，完成销售任务；
2.负责客户关系维护和咨询，持续跟踪客户的需求变化，给客户定制产品方案，促成交易，提高转化率；
3.建立客户档案，定期回访客户，促进二次销售
2021-9 至 2021-12
客服专员|南宁铭启电子商务有限公司
工作职责：1.负责各校的外卖订单平台，通过沟通了解顾客的需求，针对顾客提出的问题，提供及时，满意的回答，日均接待人数500以上；
2.对未付款的订单进行催付，核实顾客收货地址，对接外卖员配送工作，让外卖员及时响应订单，达成配送率100%；
3.处理订单配送途中遇到的丢餐，漏餐，配送时长的问题，与顾客电话沟通协调解决问题，满意度达90%以上。