更新时间：2023-03-12
黄女士
黄女士
（女，32岁）
本科学历|3年工作经验
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自我描述
工作经历
2020-1至今
客服专员|东莞蒂亚宝石有限公司
工作职责：内容：
1、主要负责阿里巴巴店铺的售前，售中、售后服务，针对客户的询盘回复，了解客户的需求，达成合作共识，促成交易。
2、客户管理维护，对客户定期的回访，促进二次销售。
3、联系物流发送货物，订单跟踪；处理售后问题。