工作职责：1、主要负责业务员跟单，负责新老客户需要的检测项目询价、报价，起草报价单，跟进样品快递进度，安排下单。 2、负责客户参观实验室、沟通、协调并反馈客户投诉处理结果。 3、负责上门收集接收客户样品信息寄送发票材料、传递和沟通助业务同事完成跟单、报价、合同制定等工作、发送报告电子版、邮寄等。 4、协助业务同事确认实验项目出单跟进，有问题的项目协助确认。 5、写各类表单，如报告更改单、合同变更单、特殊事项申请单等为部门提供帮助，提高业务员的工作效益。能够充分理解、领会经理的工作意图，随时做好辅助工作为公司业务部提供后勤服务。