更新时间:2024-09-20
吴卓倩
吴女士
(女,24岁)
本科学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
我热爱运动,喜欢旅游,性格开朗乐观,热情友好,能吃苦耐劳,学习能力强。三年的校园学习生活经历使我积累了较强的组织、协调沟通能力和团队合作精神,具有较强的责任心。面对校外的实习机会我会努力认真的工作,积累更多的相关工作经验,能够在实习期间在处理问题时能够取得重大的提升,使自己更成熟。对事物有敏锐的洞察力,多次的社会实践经历及在学生会工作期间锻炼了我与人沟通合作的能力以及独立能力,做事认真负责。
教育经历
2023-9 至 2025-6
本科|南宁学院|数字经济
工作经历
2022-7 至 2023-6
专员|交通银行(南宁分行)
工作职责:1.通过在线聊天等多种方式,及时回复客户问题和咨询
2.了解客户需求,提供准确专业的解答和解决方案
3.记录客户的问题和反馈,及时向上级或相关部门反映,促进产品和服务改进
2021-7 至 2021-9
服务员|广西钦州市贵人轩大酒楼
工作职责:引导客户入座,点餐上菜等,具有良好的与客户沟通介绍菜品
培训与认证
无
培训内容:1.保持微笑,避免多余的肢体动作
2.语速、语调、音量适中
3.尊重对方,不随意打断
4.态度诚挚,语言得体