工作职责：1.负责县政府办公室发出的公文收发登记、参阅及文稿处理，使用OA系统跟踪公文流转情况，处理了领导批示件，会议纪要等多类公文； 2.对县政府办公室档案资料进行整理归档，按照文件编码，文件类型等要求，分类存放纸质档案，并扫描电子版PDF格式文件上传指定服务器，完成近3年档案数字化处理； 3.协助单位，各类型会议的会务准备工作协助单位，各类型会议的会务准备工作。观函制作会议邀请函打印会议材料，布置会场制作参会人员名牌等，服务过县级重要会议以及县内企事业单位相关会议，参会人数最多达80人。 4.参与县政府公文、新闻发布稿等文字材料的润色，检查文字表达准确性及格式一致性，提高了对公文写作的认识。

工作职责：1.利用公司CRM客户关系管理系统进行客户数据搜集和跟踪，通过社交软件定期与客户互动； 2.采用线上营销和电话回访方式，主动挖掘潜在客户资源，平均每月成功开发新客户200人以上。通过定期电话回访客户，发送节日问候信息，解答客户咨询问题，维护客户关系，转化率可达3%； 3.妥善完成客户档案整理工作，使客户满意度维持在95%以上。经调查反馈，客户满意度达96； 4.通过此段工作，提高了销售业绩和客户满意度，练就了强大的沟通表达能力，客户关系维护能力。