更新时间：2024-04-24
包翠珍
包女士
（女，31岁）
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
{{ resume.telephone }}
获取联系方式
登录企业账号查看更多内容
如有疑问请联系客服：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
教育经历、工作经历、自我评价等信息
仅限招聘VIP企业查看
加入VIP企业请联系：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
自我描述
为人真诚、善良、热情、有上进心，有乐观的生活态度，性格活泼开朗，敬业，具有良
好的团队协助精神及职业道德。
好的团队协助精神及职业道德。
教育经历
2014-9 至 2017-6
大专|广西建设职业技术学院|工程造价
工作经历
2023-10 至 2024-3
售后客服|深圳市凯迪仕智能科技有限公司
工作职责：1.负责智能锁400售后热线、解答客户疑问、联系师傅核实安装详情、给客户提供及时、满意的解答，日均接待客户超90；
2. 记录客户问题、通过 CMR 系统生成文档并归档个案，辅助技术人员更好完善售后说明问题解答说明手册；
3.接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈；
4. 接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料；
5.遇到无法解决的问题及时反馈到组长或技术员，尽快协助解决问题完善售后工作；
6. 领导交办的临时性工作。
2020-9 至 2023-8
技术员|广西新航土地规划设计咨询有限公司
工作职责：1、施工现场及内业资料收集、整理;
2、施工规程、规范要求的报表等编制:
3、施工月报;
4、配合计量部编制，整理计量资料:
5、领导安排的其他工作;
6、编制增减挂项目、土地整治项目、高标准农田项目、旱改水项目等竣工资料，
7、编制耕评报告、图件及数据库，编制复核资料、9大件，11要件资料
8、领导安排的其他事项。
2017-12 至 2020-8
资料员|广西路桥工程集团有限公司
工作职责：1、2017.12-2018.02广西路桥工程集团有限公司北流文城至六靖公路No1标项目经理部试验员，质检员(实习)
2、2018.03-2018.04广西路桥工程集团有限公司路面分公司北流文城至六婧公路No1标项目经理部试验员、质检员
3、2018.05-2019.04广西路桥工程集团有限公司路面分公司云南省昌宁至保山高速公路No4标项目经理部质检员主管、测量员
4、2019.05--2020.07广西路桥工程集团有限公司路面分公司云南省昌宁至保山高速公路No4标项目经理部质检主管
项目经历
2018-5至 2020-7
云南省昌宁至保山高速公路第4标段
项目内容：2018.05-2020.07广西路桥工程集团有限公司路面分公司云南省昌宁至保山高速公路No4标项目经理部质检员主管、测量员
2017-12至 2018-4
北流文城至六靖二级公路
项目内容：2017.12-2018.04广西路桥工程集团有限公司北流文城至六靖公路No1标项目经理部试验员，质检员