工作职责： 在国民银行任职的岗位是柜员，主要是为客户办理柜面业务，作为银行柜员，与客户接触频繁,本人具备良好的服务态度和沟通能力。 日常开展的存款营销工作，分为班内营销和外出营销，以及日常分内工作，服从领导安排，团队合作意识强。 作为一名从事服务业的人员，我们会面对形形色色的客户，对于这些客户就更应该学会如何巧妙的进行沟通，解决问题;我们都知道要微笑的面对客户，但是得笑的真诚，这样自己笑起来舒服，顾客看着也不会有心里压力。如一句带着微笑的“你好”问的也要恰到好处。 最后，待人热情真诚，对待工作高度负责认真，能吃苦耐劳。