岗位职责:
1. 负责拼多多、淘宝、抖音等电商平台的客户咨询与售后服务;
2. 处理客户订单问题,解答疑问并提供解决方案;
3. 维护客户关系,提升客户满意度与复购率;
4. 协助完成日常客服工作,确保沟通顺畅及时。
任职要求:
1. 学历不限,年龄在35岁以下;
2. 熟练使用电脑打字,沟通表达能力良好;
3. 工作时间分为早班8-16点和晚班16-24点,需按排班上班;
4. 有良好的服务意识,耐心细致,责任心强;
5. 无业绩压力,提供底薪2500元及提成,月休4天;
6. 办公室坐班,无需直接面对客户,有岗前培训。
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!