物业客服管家 - 3.5K-3.8K 3500~3800元/月

横州市 经验不限 学历不限 物业管理其他 招 1人 全职

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职位详情
岗位职责:
1. 负责日常客户接待与咨询,解答业主及租户的各类问题,提供优质的物业服务;
2. 处理业主报修、投诉、建议等事务,及时跟进并反馈处理结果;
3. 协调物业各部门工作,确保各项服务流程顺畅;
4. 维护社区秩序,协助处理突发事件,保障小区安全与环境卫生;
5. 定期走访业主,收集意见与建议,提升客户满意度;
6. 完成上级交办的其他相关工作。

任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 热爱物业行业,有责任心,能适应轮班工作制;
3. 具备基本的办公软件操作能力,能熟练使用物业管理系统;
4. 有相关物业客服或服务行业工作经验者优先;
5. 有较强的问题处理能力和团队协作精神;
6. 能够保持积极乐观的工作态度,具备一定的抗压能力。

工作地址
横州市横州镇柳明路柳明新城E栋206号

联系方式
联系人: 董主管
联系电话: 查看联系方式需先申请职位
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