岗位职责:
1. 负责与厂家及用户进行沟通对接,协调安装和维修相关事宜;
2. 接收并处理用户反馈的问题,及时安排技术人员进行现场服务;
3. 跟进安装维修进度,确保工作按时保质完成;
4. 记录并整理相关服务信息,建立完善的客户档案;
5. 协助处理售后问题,提升客户满意度。
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通能力和责任心;
2. 有相关工作经验者优先,无经验者可接受培训;
3. 熟悉基本办公软件操作,能够独立完成信息整理与记录;
4. 工作态度积极,适应一定的工作压力;
5. 具备团队合作精神,能与各部门协调配合。
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!